03 กุมภาพันธ์ 2567
861

ศูนย์วิจัยกสิกร เปิดผลสำรวจสินค้าออนไลน์ชนิดไหน รุ่ง - ร่วง

ศูนย์วิจัยกสิกร เปิดผลสำรวจสินค้าออนไลน์ชนิดไหน รุ่ง - ร่วง ศูนย์วิจัยกสิกรไทย เผยผลสำรวจพฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคในปีที่ผ่านมาพบว่า ธุรกิจ E-Commerce มีแนวโน้มเติบโต 7-10% มูลค่าตลาดคิดเป็น 17% ของตลาดค้าปลีกทั้งหมด การแข่งขันในการขายออนไลน์ยังสูงขึ้น เพราะใคร ๆ ก็เข้าสู่การขายออนไลน์ได้ นอกจากการบริหารจัดการที่ดีแล้ว มาดูกันว่าสินค้าอะไรที่ผู้บริโภคยังนิยมในการซื้อออนไลน์ 

▪️ สินค้ารุ่ง

1. วิตามิน อาหารเสริม

2. เครื่องสำอาง สกินแคร์

3. อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ หรือ Gadgets 

4. สินค้า multi-function  คือ ของที่ใช้ได้ในหลายโอกาส

5. สินค้านวัตกรรม เช่น แก้ว ถุงพลาสติกที่ย่อยสลายได้ โต๊ะทำงานปรับระดับไฟฟ้า

สินค้าที่ยังรุ่ง โดยส่วนใหญ่จะตอบโจทย์เทรนด์ผู้บริโภค ทั้งเทรนด์สุขภาพ เทรนด์รักษ์โลก และเทคโนโลยี รวมถึงความคุ้มค่าของสินค้าที่ใช้ได้หลายโอกาส ตอบโจทย์เรื่องประหยัดเงินและลดโลกร้อน 


▪️ สินค้าร่วง

1. อาหารสด เช่น ผัก ผลไม้ 

2. อุปกรณ์เกี่ยวกับโควิด เช่น ATK หน้ากากอนามัย

3. เสื้อผ้าสำเร็จรูปทั่วไป (เสื้อผ้ายกโหล)

4. หนังสือ เครื่องเขียน อุปกรณ์สำนักงาน

5. เครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องครัว

สินค้าที่ร่วง จะเป็นสินค้าที่ไม่มีความจำเป็น หรือสามารถใช้ซ้ำได้ เพื่อประหยัดเงิน รวมถึงสินค้าที่ไม่ได้คุณภาพมาตรฐาน มีความเสี่ยงหากซื้อผ่านออนไลน์


▪️ จากผลสำรวจสามารถสรุปพฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคหลังโควิดคลี่คลายที่น่าสนใจ 4 เรื่องด้วยกัน 

1. ผู้บริโภคซื้อสินค้าออนไลน์เพิ่มขึ้น เพราะเป็นช่องทางที่สะดวก ราคาถูกคุ้มค่า และมีโปรโมชันหลากหลาย 

2. สินค้าที่ตอบโจทย์สุขภาพ ยังคงได้รับความนิยมมากเป็นอันดับ 1 

3. E-market place เป็นช่องทางออนไลน์ที่ผู้บริโภคนิยมมากที่สุด

4. สิ่งที่ผู้บริโภคกังวลมากที่สุด คือ คุณภาพและมาตรฐานของสินค้า



ติดต่อโฆษณา!